جناب آقای مرصعی صمیمانه از شما سپاسگزارم. متاسفانه در فروم دیگری رفتار 180 درجه متفاوتی از طرف مدیران شد با پست مشابه بنده که البته برخورد خواهد شد از طرف ایواو.
من شخصا از تمامی افرادی که از طریق فروم های خودشون به ایواو کمک کردند تشکر می کنم. اما تصمیم استفاده از فروم های غیر ایواو برای
مسائل مهم رو اشتباه مدیریتی در گذشته می بینم که نتیجه اون غریبه شدن کاربران با فروم رسمی ایواو بوده؛ در نتیجه تصمیم به تغییر رویه دارم.
برای مثال در فروم دیگری تاپیکی با عنوان آموزش به کاربران ایواو هست! که تحت نظارت هیچ یک از 6 عضو دپارتمان آموزش ما نیست و مثل اینه که
یه فروم بیاد برای یک شرکت بدون اجازه و هماهنگی خدمات پس از فروش بده!! توجه کنیم که این متفاوت هست از تبادل نظر در مورد خدمات پس از
فروش اون شرکت!
احتمالا پست رو اندکی ویرایش کنم که مشخص باشه کاربران هنوز می توانند در مورد مسایل غیر رسمی اینجا به تبادل نظر بپردازن فقط نباید انتظار
داشته باشن جوابی از استف ایران دریافت کنن لزوما در مورد مسایل مهمی مانند آموزش، دپارتمان های عملیاتی، اعضا و ....
باز هم از understanding شما تشکر می کنم.
ویرایش بوسیله کاربر
8 سال پیش
|
دلیل ویرایش: نامشخص
